Desistência da Compra

Caso queira desistir da sua compra dentro do prazo de sete dias, entre em contato com o nosso atendimento.

De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), você pode desistir da compra em até sete (7) dias corridos contados a partir do recebimento do produto. CDC_Art. 49 – O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Para que possamos aceitar a devolução por desistência, as seguintes regras devem ser cumpridas: O produto deve estar acompanhado da nota fiscal.
O produto não poderá ter nenhum indício de uso.
O produto deverá estar acompanhado de etiquetas e acessórios.
A KitchenAid tem prazo de sete (7) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, para analisar as suas condições. Para saber mais sobre reembolso dos valores clique aqui.